📞 Как общаться с коллекторами
🚫 Самое важное правило
Никогда не говори «я отказываюсь платить». Скажи: «У меня временные финансовые трудности, я ищу решение».
📝 Что нужно знать:
- Коллекторы не имеют права угрожать (это уголовно наказуемо)
- Звонки разрешены только с 8:00 до 22:00 в будни
- Более 2 звонков в день — нарушение закона
- Требуй официальные документы, подтверждающие долг
💡 Мой опыт:
Когда приставы арестовали счета, коллекторы звонили по 10 раз на дню. Я записывал все звонки, фиксировал нарушения и подавал жалобы в ФССП. Через месяц звонки стали реже, а через два — почти прекратились.
⚡ Совет:
Установи приложение для записи звонков. Это твоя защита.